也许你已经發觉,自己开始习惯在出门时不带现金了。事实上,这一变化大规模发生在中国也就是这两年的事,但它表现出来的势头令人咋舌。看起来,“无现金社会”的概念正在一步步成为现实。 正在快速步入“无现金社会”的中国
  武汉市公交集团票务管理公司青山分公司经理陈金凤面对无现金浪潮的态度其实很复杂。 
  每天早上8点30分,一个由她管理的32人小团队就会集中到这个位于武汉市青山区的办公场地,其中点钞员12人,复核员4人,再加上收纳、机器管理员等大大小小处理其他事务的同事,她们要做的就是尽量快速地点清楚前一天归属于青山分公司的1338台公交车上的零钱。 


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       但无现金带来的变革正迅猛地冲击着她们的工作,大约5年前,刷卡和投币支付的比例还是4∶6,现在已经差不多到7∶3了。而就在不远的未来,因为移动支付机具的普及,她们的工作量可能会进一步减少。 
  一方面,陈金凤和她的32位姐妹们一边体会着工作量减少带来的轻松生活,“毕竟我们这个职业也有职业病,比如颈椎和腰椎都不是很好”;另一方面,因为需要清点的现金数量逐渐减少,她们也成为“点钞员”这个职业的“守墓人”。 
  在刚刚过去不久的6月12日,武汉公交、武汉一卡通、武汉水务集团、武汉天然气公司、武汉电视台和武汉大学、吉庆街、周黑鸭等武汉28家机构和企业,宣布一起加入由蚂蚁金服公司牵头成立的“无现金联盟”。此前,武汉市委书记陈一新在与马云座谈时,也提出要把武汉打造成“无现金城市”和“智慧出行城市”的标杆。 



  作为全世界在移动支付领域发展最快的国家,政府的强势入局正在更深远的层面上影响着这波浪潮对中国社会的冲击。 
  今年5月,被称为“互联网女皇”的华尔街证券分析师玛丽·米克(Mary Meeker)发布了2017年《互联网趋势》(Internet Trends),报告中对于中国移动支付表示出极大的关注。从数据上看,从2012年开始,中国用5年时间,从移动支付交易额几乎为零增长到如今的5.5万亿美元,而美国则只有1120亿美元。这个变化相当惊人,而2015、2016年正是增长最迅猛的两年。 
  如果你以为这件事还只停留在一、二线大城市就错了。根据中国支付清算协会所做的《2016年移动支付用户调研报告》显示,城乡移动支付用户的比例其实很接近。县城的移动支付用户最多,占比为19.6%;省会城市列第二,占比为19.0%;农村地区列第三位,占比为17.0%;地级市列第四位,占比为15.8%;直辖市和乡镇地区分别为14.5%和14.2%。 
  不同的调查呈现的角度也许不同,但结论总是相差无几。比如中国互联网络信息中心(CNNIC)所做的《中国互联网络发展状况统计调查报告》显示,截至去年12月,在线下实体店购物时使用手机结算的比例已达50.3%,即使在四、五线城市,这一比例也分别达到43.5%和38%,农村地区这一比例也达到31.7%。 
  所有的数据都显示,尽管数字化支付在中国零售支付中的比例仍然不到三成,但从农村到城市,整个中国社会都在共同经历着这场无现金化的变革。蚂蚁金服公关部总监朱健就表示他们的目标是在商业消费、交通出行、公共服务这三大层面都将移动支付的比例提升至90%,而继续在一线城市以外的地区拓展线下市场将会是未来几年这个浪潮的努力方向。


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